Explore las estrategias y recursos sugeridos para las asociaciones estatales y locales de programas para mejorar la coordinación del programa y el servicio al cliente para los niños de bajos ingresos y sus familias (PDF en inglés).
Colaboraciones a nivel estatal*
Acuerdos de asociación
Establecer un memorando de entendimiento (MOU, sigla en inglés) o acuerdos para fomentar la coordinación de los servicios y las relaciones de trabajo a nivel estatal/tribal y local.
El Programa WIC (sigla en inglés) de Osage Nation creó un MOU con Osage Nation Head Start y Oklahoma Caring Foundation, Inc. El MOU establece términos para que los participantes del programa WIC y Head Start reciban inmunizaciones preventivas de salud recomendadas en las sedes de Caring Foundation, Inc., y sirve de guía a la presentación de informes del programa y al intercambio de información de los participantes entre los programas.
Intercambio de información
Establecer acuerdos por escrito que autoricen el uso y la divulgación de información confidencial de los participantes. Compartir información de elegibilidad, médica y estadística en la medida en que las políticas de confidencialidad lo permitan.
El Programa WIC de Arizona y la Asociación Head Start de Arizona creó una guía para el intercambio de datos entre los programas locales. La guía ayuda a garantizar la coordinación de los servicios y la confidencialidad de los datos, al tiempo que simplifica los procedimientos administrativos para el personal y los participantes en el programa.
Referencias entre programas
Crear procedimientos para compartir y recopilar conjuntamente los datos de los participantes y de certificación para coordinar servicios y referencias. Los programas pueden considerar el uso de un formulario de solicitud conjunta en un esfuerzo por mejorar la eficiencia, el tiempo y la rentabilidad al recopilar esta información.
El Programa WIC de New Hampshire utiliza un formulario de evaluación de salud universal que fue creado en conjunto con el Departamento de Educación en la Primera Infancia de New Hampshire – Programa de edad escolar, Programa de Alimentos para el Cuidado de Niños y Adultos (CACFP, sigla en inglés), Head Start y la Sociedad de Pediatría de New Hampshire. El formulario incluye los consentimientos indicados para la divulgación de información para intercambiar información de elegibilidad de salud y programa.
Capacitación combinada
Crear oportunidades para que el personal del programa reciba una capacitación combinada y comparta materiales sobre las operaciones y las mejores prácticas del programa. Las oportunidades conjuntas de capacitación deben centrarse en proporcionar educación nutricional de calidad y materiales que ofrezcan mensajes precisos, pertinentes y coherentes a los participantes.
El Programa WIC del Departamento de Salud y Medioambiente de Colorado proporciona capacitación para el manejo de la lactancia a programas certificados de cuidado infantil, incluyendo Head Start, cada seis meses. Colorado WIC también ha creado los "Kits de herramientas La lactancia materna y el cuidado infantil", con versiones para proveedores de cuidado infantil basados en el centro y cuidado infantil familiar, que proporcionan conocimientos sobre la lactancia materna y sobre prácticas de apoyo que pueden ayudar a que se prolongue el tiempo en que los bebés son amamantados.
Subvenciones para proyectos especiales de WIC
El Servicio de Alimentos y Nutrición del Departamento de Agricultura de EE. UU. (FNS, sigla en inglés) otorga subvenciones de manera competitiva para apoyar proyectos especiales e innovación en programas estatales de WIC. Estas subvenciones pueden financiar proyectos que tienen el potencial de mejorar y reforzar los servicios centrados en los participantes. Coordine con su agencia estatal WIC para desarrollar proyectos colaborativos para su consideración.
El Programa WIC del Departamento de Salud Pública de Connecticut recibió una Subvención especial para proyectos WIC para fortalecer y mantener una asociación formal entre los programas estatales y locales de WIC y Head Start a través del compartimiento de servicios, la sistematización de remisiones y la comatrícula a través de plataformas electrónicas. Un kit de herramientas en línea, creado por Connecticut WIC para reforzar o iniciar la colaboración entre programas, destaca y proporciona acceso a capacitación, hojas de consejos y mejores prácticas.
*El nivel estatal incluye las organizaciones tribales indígenas.
Colaboraciones a nivel local
Compartimiento de los servicios de WIC en Head Start o centros de cuidado infantil
Coordinar el compartimiento de los servicios de nutrición para los participantes del programa. Identificar formas de apoyar las operaciones entre programas y optimizar servicios similares centrados en los participantes.
El Departamento de Salud de Mississippi lleva a cabo la inscripción en WIC en Head Start. El personal de WIC visita los programas de Head Start en días preprogramados para proporcionar certificación WIC, evaluación nutricional de certificación media, emisión de beneficios y educación nutricional.
Servicios de nutrición
Desarrollar e implementar procesos para promover el intercambio de información y normas para la prestación de servicios de nutrición.
La agencia local WIC Children's Friend de Rhode Island ha coordinado con Head Start para capacitar a nutricionistas que proporcionan servicios de nutrición en los programas WIC y Head Start. Como resultado, los padres y los niños reciben mensajes coherentes de educación nutricional y seguimiento.
Educación nutricional
Intercambiar enfoques y materiales educativos, incluida la promoción y el apoyo a la lactancia materna, diseñados para mejorar el estado de salud y lograr un cambio positivo en los hábitos de actividad dietética y física.
El Programa WIC del Departamento de Salud Pública de Georgia y Head Start crearon un sistema formal de colaboración en tres distritos escolares específicos para inscribirse y proporcionar educación nutricional a todos los niños elegibles para WIC entre las edades de 1 y 5 años. El personal de WIC puede proporcionar educación nutricional a estudiantes y padres que cumplen con los requisitos nutricionales para WIC y Head Start.
Prueba diagnóstica de salud y nutrición
Coordinar los procesos de pruebas diagnósticas de salud y nutrición entre programas.
Las clínicas WIC de Puerto Rico comparten la información de evaluación médica y nutricional de los participantes a través de un Informe de plan de atención individualizado con Head Start. Head Start utiliza el Informe de plan de atención para adaptar los servicios de desarrollo al participante. Los nutricionistas de WIC y Head Start coordinan y discuten el Informe de plan de atención de los participantes en ambos programas.
Recursos comunitarios y educación pública
Los programas Head Start deben tener un Comité Asesor de los Servicios de Salud para que los guíe en la creación de políticas y procedimientos de salud, y conexiones con los recursos de la comunidad. Los programas WIC pueden ser participantes eficaces del comité con otros proveedores de salud y servicios sociales de la comunidad.
El Programa Head Start de la Oficina del Superintendente de Educación de Washington, DC, en asociación con el Programa WIC de Washington, DC y otras agencias de servicios infantiles y familiares, está liderando un esfuerzo para construir un sistema de mejora de la calidad basado en vecindarios para los proveedores de desarrollo de la primera infancia en el Distrito de Columbia. La Red de Mejoramiento de Calidad (QIN, sigla en inglés) es un esfuerzo de toda la ciudad para fortalecer las capacidades, aumentar el acceso y mejorar la calidad del cuidado de bebés y niños pequeños.
Servicio de alimentación y nutrición
Administración para Niños y Familias
