Cinco pasos para transitar el proceso de reclamación de seguros

Cinco pasos para transitar el proceso de reclamación de seguros

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Narrador: Ahora que lo peor del desastre natural ha pasado, es hora de implementar un proceso de recuperación. Tenga en cuenta estos 5 pasos mientras recorre el proceso de reclamación al seguro. Apenas la dirección de emergencias le permita entrar en la zona, documente los daños en sus instalaciones con fotos y videos. Estas imágenes, junto con todas las fotos del “antes”, le ayudarán en el proceso de reclamación.

Las reclamaciones al seguro se revisan por orden de recepción; por eso, presente la suya lo antes posible. La información obtenida en la fase de evaluación de riesgos debería ayudarle a agilizar este proceso y a responder las preguntas esperadas. Las reparaciones y limpiezas realizadas antes de que el perito del seguro inspeccione su propiedad pueden afectar su reclamación. Documente con fotografías las reparaciones temporarias que eviten daños adicionales pero, siempre que sea posible, espere a que el perito termine su evaluación.

Si su seguro excluye daños por inundación, pero su propiedad está anegada, documente de dónde procede el agua. ¿El viento provocó que el agua entrara al centro a través de un tejado dañado o una ventana rota? Los daños causados por lluvias o mareas de tormenta impulsadas por el viento podrían estar cubiertos. El costo de la mano de obra y los materiales aumenta tras un desastre. La compañía de seguros debe hacerse cargo de este aumento de gastos hasta el límite de su póliza.

Guarde los recibos relacionados para poder negociar los costos estimados y los reales. Aunque recuperarse de un desastre natural nunca es fácil, el trabajo atento que hizo en la fase de evaluación le ayudará a capear el temporal. Su centro Head Start atiende una necesidad importante en su comunidad. Restablecer el servicio completo en el momento oportuno es un objetivo primordial.

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